Ring från Storbritannien för 10 pence per minut på: 
Vanliga frågor
"Är priset per lägenhet eller per person?"
För det mesta är det per lägenhet, men om det är över ett speciellt antal personer kommer vi att ta betalt per person.
"Har alla lägenheter dubbelsängar?"
För det mesta har vi singelsängar som man kan flytta ihop, en del av våra ställen har dubbelsängar.
"Ingår frukost?"
Nej, men det finns inget behov då alla lägenheterna har kök, och det finns flertalet restauranger på nedervåningen.
"Finns det hiss?"
De flesta av våra ställen har hiss även då vissa av dem i äldre byggnader inte har det. Var snäll och fråga oss först om det är viktigt för dig.
"Är lägenheterna säkra?"
Ja. Säkerhet är en av kvaliteterna vi anstränger oss mest med när vi väljer de bästa lägenheterna. Dessutom, områdena vi väljer är oftast de bäst skyddade i staden.
"Får jag ta med ett husdjur?"
Tyvärr, husdjur tillåts inte.
"Hur många kan dela på en lägenhet?"
Svar: Enrumslägenhet: 2 personer, 1 rum och kök: 2-4 personer, 2 rum och kök: 4-6 personer, Stora lägenheter: 6-8, Exklusiva våningar: 11 eller flera.
"Hur kan jag reservera så snabbt som möjligt?"
Skicka ett önskemål om din önskade lägenhet och skriv i kommentarfältet att om den finns tillgänglig vill du reservera den provisoriskt. Om vi svarar att lägenheten ÄR tillgänglig, säkra din bokning omedelbart. Ännu snabbare sätt är, hur som helst, telefonbokning. EJ BEKRÄFTADE BOKNINGAR BEAKTAS EJ.
"Hur säkrar jag min bokning?"
Liksom de flesta företag som erbjuder nattlogi behöver vi en bekräftelser på de bokningar vi tar emot. I regel kan vi ta emot en preliminär bokning direkt beroende på Ditt val av lägenhet och tillgänglighet. Innan vi skickar en formell bekräftelse behöver vi uppgifter om kundens kreditkortsnummer, giltighetstid och CVC, CVV-nummer. Det här är bekvämt och säkert: Vi har en 100% säker krypterad förbindelse där våra kunder kan ange den kreditkortsinformation som behövs. Du kan också skicka dessa uppgifter till oss via fax eller uppge dem på telefon till vår bokningsavdelningunder kontorstid. Ytterligare ett alternativ är att skicka en check (på 30% av det totala priset) till vårt konto. Detaljer måste anges.
"Hur länge har ert företag funnits?"
Under tidiga sommaren 2000 startades företaget i Warszawa. Vi var det första företaget i regionen som erbjöd underhållna lägenheter. För nuvarande, erbjuder vi ett ökande utbud av tjänster och är mera erfarna i att göra ditt besök säkert och njutningsfyllt.
"Ingår det rena handdukar och tvål?"
Ja, och mycket mer.
"Hur ser incheckningen ut?"
Vårt kontor i Berlin är praktiskt taget på gränsen till Gamla Stan och inom gångavstånd från alla våra lägenheter. Vi kan möta folk som är bekanta med staden i lägenheten, men i de flesta fall föredrar vi att möta dig på kontoret. Om du kommer med taxi, låt taxin vänta, någon från personalen kommer att göra dig sällskap till lägenheten. Där (eller på kontoret) fyller du i vår gästformulär, tar hand om betalningen och tar emot dina nycklar. Vår reception och personal är redo att serva och hjälpa dig under hela ditt besök. I slutet lämnar du nycklarna i lägenheten.
"Vilken tid är incheckning och utcheckning?"
Incheckning 13.00 och utcheckning 11.00. Om du anländer på kontoret innan klockan 13.00 kan alla formaliteter ordnas direkt och du kan förvara dina väskor där till klockan 13.00, eller till ett senare tillfälle när du vill checka in i lägenheten. Under speciella omständigheter kan en tidigare incheckning ordnas. Det här kan ENDAST ordnas när du anlänt. Om du har en senare avresa med ditt plan, tåg etc är du välkommen att lämna ditt bagage i kontoret mellan 11.00 och 20.00. Lägenheten måste tyvärr lämnas klockan 11.00 på grund av de följande besökarna.
