Bellers uit Engeland kunnen ons bellen voor 10p per minuut op: 
Vaak gestelde vragen
"Welke tijd kun je in en out checken?"
15.00 check-in en 11.00 check-uit. Het lokale kantoor in Parijs kan een vroegere check-in regelen of een latere check-out, afhankelijk van de beschikbaarheid en wanneer het aangegeven is. Dit kan alleen een dag van te voren geregeld worden omdat de beschikbaarheid vaak snel veranderd. De reserveringsafdeling kan geen van beide garanderen. Neem kontakt op met het kantoor in Parijs.
"Is de prijs per Appartement of per persoon?"
In het algemeen is het per appartement, doch wanneer het aantal personen het standaard overschrijd dan rekenen we per persoon.
"Hebben alle appartementen twee persoonsbedden?"
De meeste appartementen hebben een tweepersoonsbed of een set eenpersoonsbedden die je tegen elkaar kunt schuiven om een tweepersoonsbed te maken.
"Is onbijt bij inbegrepn?"
Nee, dat is niet nodig omdat alle appartementen keukens hebben en er zijn verschillende restaurants in de buurt.
"Is er een lift?"
De meeste plaatsen hebben een lift doch in sommige oudere gebouwen kan het niet zo zijn. Vraag ons eerst wanneer het belangrijk is voor u.
"Zijn de appartementen veilig?"
Ja. Veiligheid is een van de kwaliteiten die we nastreven bij het kiezen van een appartement. En de gebieden die we kiezen zijn vaak de meest beveiligde delen van de stad.
"Kan ik een huisdier meenemen?"
No, sorry geen huisdieren toegestaan
"Met hoeveel mensen kan ik 1 appartement delen?"
Studio appartement:2-4 mensen, 1 slaapkamer appartement:2-4 mensen, 2 slaapkamer appartement: 4-6 mensen, grote appartementen:6-8, Superieure appartementen:11
"Hoe kan ik betalen?"
Om een boeking te bevestigen zal onze reserveringsafdeling om uw credit card details vragen. U heeft de mogelijkheid om alles volledig met uw kaart te betalen (2.8% extra toeslag,AMEX4.2%) voor de aankomst of alles bij aankomst in ons kantoor. Het kan ook in cash betaald worden. We hebben een kopie van een ID of paspoort nodig van alle eigenaren van de kaart die gebruikt wordt voor de betaling. Vraag naar de bank details voor een betaling via de bank. Er zal er een aanbetaling van de kaart gehaald (gebruikelijk 15% van de reservering) worden om de reservering te bevestigen. In deze gevallen wordt het verschil aan de verhuurder betaald en wordt u ingelicht welke betalings regelingen er verder gelden.
"Hoelang bestaat jullie bedrijf?"
Twee jaar geleden in de vroege zomer van 2002 is dit bedrijf opgericht in Warschau. We waren het eerste bedrijf in de regio die appartementen met deze diensten aanbood. Hedendaags bieden wij een brede keuze aan diensten door heel Europa en zijn ervaren om uw verblijf aangenaam en veilig te laten verlopen.
"Krjg ik schone handoeken en zeep?"
Ja, en nog veel meer.
"Hoe ziet de check-in er uit?"
Wanneer u in Londen aankomt MOET u ons bellen 30 minuten voordat u bij het appartement aankomt. Bel het nummer dat op de bevestigingskaart staat. Wij ontmoeten elke klant in hun appartement. Hier overhandigen wij de sleutels en vragen u om onze gastformulieren in te vullen en de betaling te voldoen. Op het gastenformulier wordt er gevraagd om uw credit card informatie in te vullen. Door dit te doen gaat u accoord met de financiele verplichtingen: voor schade die onstaat aan het appartement of de meubels tijdens uw verblijf, een verloren sleutel (wat €15 per set kost), extra kosten voor schoonmaak wanneer nodig (in uitzonderlijke gevallen wanneer er abnormale schoonmaak nodig is wordt er €15 voor elk uur boven de 2 uur gerekend), voor het bellen van ons personeel voor onnodige taken (€15 per uur + reizen). Wanneer u niet wenst de gegevens in te vullen vragen wij een cash deposit van €150,- die terug gegeven wordt bij vertrek.
Zijn de appartementen vlakbij het centrum?"
Om meer te weten mail ons op London@apartmentsapart.com
